Şirketimizin yükümlülüğü altındaki taahhütleri kararlaştırılan zamanda ve eksiksiz olarak yerine getirmek,
Sürekli olarak müşteri memnuniyetini sağlamak ve arttırmak,
Oluşturulan kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli olarak arttırmak ve devamlılığını sağlamak,
Başarılı ve kesin çözümler üreterek çalışma alanımızda lider şirketlerden biri olmayı hedeflemek,
Hizmet kalitemizin tamamına direk etkiyebilecek tedarikçi performanslarını belirlemek ve dikkate almak,
Bilim ve teknoloji alanındaki gelişmeleri izleyerek altyapımızı güncel tutmak ve güçlendirmek,
Kalite sistemi ile ilgili toplantılar gerçekleştirerek kalite sistemini geliştirerek sürdürmek,
ENER bu hedeflerine ulaşmak amacıyla, tanımlayacağı kalite politikaları ve ISO 9001’de belirtilen gereksinimler doğrultusunda sistemler geliştirecek ve uygulayacaktır.